Нет, вернуть телефон только из‑за цвета нельзя. Смартфоны — технически сложные товары (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924), поэтому не подлежат обмену по ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Возврат возможен при обнаружении недостатков — в этом случае действует ст. 18 Закона: в первые 15 дней можно отказаться от товара и потребовать возврата денег, позже — при наличии существенного недостатка.
Регистрационный номер в Едином государственном реестре адвокатов: 78/ 8683
Санкт-Петербургская городская коллегия адвокатов
Адвокатская консультация № 4
Второе высшее образование: экономическое
Практический стаж 8 лет
E-mail:
Регистрационный номер в Едином государственном реестре адвокатов: 78/6906
Санкт-Петербургская городская коллегия адвокатов
Член Совета, член рабочей группы по деятельности адвокатских консультаций
Заведующий Адвокатской консультацией № 4
Практический стаж 30 лет
E-mail: